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POLITICA DE COMPRA

Disponibilidad de Productos
Todos los productos mostrados en nuestra tienda en línea están sujetos a disponibilidad de stock. Si el artículo que seleccionaste no se encuentra en stock al momento de procesar tu pedido, nos pondremos en contacto contigo de inmediato para ofrecerte una alternativa o informarte del tiempo estimado de reposición.

Confirmación de Pedido
Una vez que hayas realizado tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Este correo no garantiza la disponibilidad del producto hasta que se confirme el stock y el pago se haya procesado exitosamente.

Entrega de Productos
Ofrecemos envíos a nivel nacional, y el tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y la disponibilidad del producto. En caso de que un producto no esté disponible de inmediato, te informaremos la fecha estimada de entrega. Los pedidos se procesan de lunes a viernes, y cualquier pedido realizado durante el fin de semana o días festivos será procesado el siguiente día hábil.

Tiempos de Envío

  • Para productos en stock: el plazo de entrega es de 3 a 5 días hábiles.

  • Para productos fuera de stock: te notificaremos el tiempo estimado de reposición y entrega, que puede tardar hasta 10 días adicionales.
     

Modificaciones y Cancelaciones
Si deseas modificar o cancelar tu pedido, por favor contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de realizar la compra. Una vez que el pedido haya sido enviado, no podremos realizar cancelaciones.

Para cualquier duda o consulta sobre tu pedido, no dudes en contactarnos a través de opticamaltieri@gmail.com, al teléfono 092099902, al 27072398,  o en la sección de "Contacto" de nuestra página web.

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